Просуваємо крафтове вино в соцмережах

Провели інтерв‘ю з засновниками, аби визначити цінності та філософію бренду. Для власника-винороба було важливо аби його вино люди прив‘язували до моменту в житті. Покупці мали розуміти це вино не як чергову пляшку алкогольного напою, а як смак моменту, в який вони його куштують. Ми наповнили тексти емоціями та прив‘язали кожне вино до конкретних моментів.

Hata.wine (Крайня Хата) – бренд еко-виробництва, тож в дописах, ми також максимально передали любов працівників до землі та своєї справи. Бренд мав асоціюватись з рідною землею, затишком, спокоєм та любов‘ю до кожного моменту життя.

Покупці почали використовувати наші ж фрази про “момент”, “емоції”, та “час проведений з близькими”.

Вина стали купувати на подарунок друзям, до сімейнго столу на свята та для душевних посиденьок на кухні. Користувачі відзначали, що їх зацікавив текст дописів і тому вони вирішили спробувати вино 🍷

Ми отримали безліч позитивних відгуків, постійних клієнтів, адвокатів бренду та планомірно росли. За 4 місяці роботи, з урахуванням початку війни виросли з 120 підписників до 5.000+

Соцмережа заблокувала сторінку бренду. Скарги не розглянулися і сторінку hata.wine довелось відпустити. Ми одразу ж створили новий профіль wine.hata і якнайшвидше створити активність на новому профілі. Найперше ми додали в друзі адвокатів бренду та найпалкіших шанувальників, а за кілька днів вже набрали першу тисячу підписників завдяки добре налаштованому таргету та органіці.

Бренд вже не був тим невпевненим дитям, з яким ми починали працювати. Крайня Хата стала душею компанії, яку радо зустріли. Користувачі писали, що загубили нас та були раді знову знайти. А ми були раді повернутись і впевнено зайшли на біле полотно порожнього профілю.

Скоротили кількість декоративних елементів, зробили крок в сторону мінімалізму.

Такий підхід відгукнувся аудиторії. Користувачі стали надсилати якісніші фото відгуки з виставленим кадром. Привернули увагу заможніших користувачів, відповідно середній чек теж виріс.

Від жовтня, коли ми створили нову сторінку і до Нового Року на профіль підписалось 5293 користувача.

В наслідок роботи над брендом вина Крайня Хата почали з‘являтись на фото користувачів поряд з брендами Chizay, Leleka та Колоніст.

Агромедіа запросили власників Крайньої Хати на інетерв‘ю та опублікувало статтю на сайті.Після виходу статті, користувачі самі поширювали інформацію про бренд, зокрема вTwitter.

Для нас важливо бути на одній хвилі з клієнтами та пишатись кожною співпрацею. Ми вкладаємо багато сил та емоцій в кожен проєкт і готові захищати та відстоювати свою роботу. Відтак ми вміємо працювати з негативом та захищати репутацію бренду в соцмережах.

Запаси вина закінчились швидше ніж воготовилось нове, тож довелось тимчасово припинити співпрацю. Піти "по англійські" не наш вибір, тож ми підготували звернення від власників, публікацію та сторіз, аби не шокувати адвокатів та прихильників бренду.